Nos missions et valeurs

Gérez vos chantiers connectés à distance !

Professionnels de l’habitat connecté, Econnect Pro vous permet d’assurer la supervision et la maintenance de vos installations sans avoir à vous déplacer. Notre solution est compatible avec toutes les marques du marché. Vous répondez ainsi à tous les usages de vos clients et leur garantissez confort, sécurité et sérénité tout en proposant de nouveaux services pour accroître votre chiffre d’affaires.

Notre Vision

L’innovation Rexel au service de l’expertise des installateurs.

 

L’ensemble des collaborateurs de la direction Innovation & Services de Rexel œuvre au quotidien dans le but d’offrir plus de services aux professionnels. 

Notre Mission

Simplifier le quotidien des installateurs, les faire gagner en efficacité et leur permettre de fournir plus de services à leurs clients.

 

Le service proposé par Rexel permet aux professionnels d’avoir une vue 360° du parc installé et de rendre leurs interventions plus efficaces, en anticipant les dysfonctionnements. De plus, les installateurs peuvent proposer des contrats de services et fidéliser leurs clients. 

Notre Promesse

Permettre aux installateurs de gagner en productivité tout en s’inscrivant dans une démarche écoresponsable.

Les artisans peuvent détecter à distance et de manière précise, le matériel en défaut. Ils peuvent, dans certains cas, intervenir sans se déplacer, évitant ainsi les déplacements inutiles. 

Nos Valeurs

Humain, Innovation, Expertise, Engagement, Service.

La satisfaction clients est au cœur des ambitions de Rexel. Pour cela, les experts Rexel s’engagent auprès des professionnels de l’habitat connecté pour les  accompagner au travers de différents conseils et services : prise en main, assistance, formation, mise en service…

Pour aller plus loin, découvrez
EConnect PRO !

EConnect PRO, le service pour gérer à distance vos installations connectés. Cette application vous permet de créer, enrichir et paramétrer vos installations directement depuis votre smartphone. De plus, vous pouvez superviser et maintenir vos installations connectées multimarques sans vous déplacer.