Le service EConnect PRO a été créé pour vous : un outil unique vous permettant de gérer à distance vos installations connectées. En tant que professionnels du connecté, vous êtes amenés à installer et à intervenir sur des installations connectées multimarques. EConnect PRO est votre outil qui vous permet de superviser des contrôleurs et équipements connectés de différentes marques.
Energeasy connect est la solution domotique Rexel permettant de piloter des équipements radio et filaire de différentes marques.
EConnect PRO vous permet d’intervenir sur les différentes étapes de votre chantier : de la création à l’enrichissement de l’installation. Grâce aux fonctionnalités de supervision et maintenance, vous êtes toujours au fait de l’état des équipements connectés.
Sur votre mobile ou sur PC, vous pouvez rapidement consulter son installation et l’accompagner à distance dans la résolution du problème. Avec la télémaintenance, il est également possible de modifier certains paramètres avancés des équipements.
La fonction auto-login vous permet également en toute sécurité d’accéder à son espace utilisateur : une intervention optimisée pour une satisfaction clients maximisée !
Qui de mieux que Rexel pour accompagner vos clients energeasy connect ? Avec le service premium +, les appels de vos clients sont pris en charge par nos experts. En un clic, ils peuvent demandés à être rappelé. A la fin de l’échange téléphonique, vous recevrez un compte-rendu de la discussion.
Grâce à EConnect PRO, vous pouvez à distance ajouter une télécommande à l’installation de votre client. Vous la paramétrez et la liez à l’installation concernée, vous n’avez plus qu’à l’envoyer ou la déposer à votre client. EConnect PRO vous permet d’intervenir rapidement pour une satisfaction client optimale !
Références compatibles : porte de garage (Dexxo Smart 800/1000 Io), portail (Axovia, Elixo 3S Io et Ixengo 3S Io).
Depuis EConnect PRO Mobile, accédez aux paramètres avancés des produits et modifier la minuterie de l’éclairage du couloir sans vous déplacer.
Références compatibles : micromodule Wiser de Schneider electric
Depuis EConnect PRO Mobile, il est possible de tester et de modifier le sens de rotation. Un réel gain de temps sur vos installations !
En tant qu’abonné EConnect PRO, vous avez accès au plugin EConnect.ETSAPP, ainsi vous pouvez superviser en toute simplicité une installation KNX avec le contrôleur energeasy connect.
EConnect.ETSAPP c’est combiner l’unviers KNX et l’installation mutiprotocole radio energeasy connect.
Découvrez comment importer un projet ETS KNX dans une installation energeasy connect